中国旅游报网首页  登录  合作qq:3367874305 在线留言
点击这里给我发消息

【宏昆酒店集团】“宏昆”会员福利超详细解析:轻松布置客房小惊喜!

2021-08-27 19:25   来源:网络    

  通过线上测试,宏昆酒店集团旗下的会员平台“宏昆会”线上预订环节设置周到实用,会员预订价格相也当有竞争力,我们选择了朗丽兹酒店北京亦庄桥地铁站店进行对比,同样选择大床房,“宏昆会”银卡及以上用户可以享受9.2折-8.5折的房费折扣,实际对比OTA订房渠道,呈现出更有竞争力的价格并且享会员早餐赠送服务。

  

 

  线上第三方预订平台及“宏昆会”钻石卡用户同房型价格对比

  随后我们来到朗丽兹酒店北京亦庄桥地铁站店进行实际入住体验,到店后入住办理熟练专业,用会员免押入住服务,线下办理速度提升了一倍。

  在这里,我们发现一个非常贴心的设置,大厅有一面枕头墙,里面一共有12款枕头,包括硅胶枕、荞麦枕、羽绒枕,兼顾了各种高低软硬的选择,只要在办理入住的时候告知服务员自己心仪的款式,服务员会替客人提前送到房间替换,住过那么多酒店,这种服务也许自己想象过,没想到能变成现实。

  

 

  回到房间,发现“宏昆会”进行线上预订时选择的会员专属用品已经提前送到了客房,之前线上预订时勾选的面膜和眼罩,看到实物都是不错的品牌;另外入住的时候恰逢下午,酒店告知入住可享用免费下午茶和夜宵,可见酒店并没有在成本问题上钻营,而是一直在主动贡献诚意。不得不说的是,近几年在线上平台预订酒店的过程中,含早房跟无早房差距越来越大,而这次在“宏昆会”会员权益中,银卡及以上会员级别订房都会自动赠送早餐券,会员含金量很高。

  在之前跟“宏昆会”会员庄妍沟通的过程中,她分享过一个小插曲,出差那天要开早会没有时间前往餐厅用餐,前台小姐姐主动询问了她,让她稍等一下,随后提供了一份打包外带早餐,并叮嘱她记得吃早饭,对在外地出差赶早会的打工人来讲,这项路早服务真是让人一秒泪目。

  

 

  “宏昆会”提供的各项服务与宏昆酒店集团“创造非凡体验”的企业价值观一脉相承,会员平台服务主动为顾客创造价值,从预订到入住的体验打磨到品质卓越,从内功到外延做得扎实且有创意,在消费市场收获的口碑与认可确是有据可依。

编辑:陈丽    责任编辑:admin

相关阅读

免责声明

1、凡明确本网电头的专稿均属于中国旅游报网所有,转载请注明来源。

2、本网注明“来源:×××(非中国旅游报网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。

3、因使用中国旅游报网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,中国旅游报网概不负责,亦不承担任何法律责任。

4、一切网民在进入中国旅游报网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。

中国旅游报网 lvyoubao.org.cn

合作qq:3367874305 举报邮箱:3318927057@qq.com

Copyright (C) 1996-2020 lvyoubao.org.cn 版权所有